为助力民营企业发展，国家税务总局淄博市淄川区税务局结合“便民办税春风行动”，优服务、送政策、强保障，不断提高纳税人缴费人满意度和获得感。
送计问需，助企减负添动力
“最新的税费优惠政策你们享受到了吗？办税缴费方便吗？对税务部门工作有什么意见建议？”为确保系列税收优惠政策落实落细，淄川区税务局积极开展“春风入万企 问需解难题”专项服务活动，深入企业一线问计问需。调研服务团队针对企业情况分批次制定走访计划，提前摸底，针对性开展调研辅导。
“截至2024年6月底，我们已经累计实现退税139.9万元，这是真金白银的优惠啊！”淄博某新能源有限公司负责人说。该新能源有限公司是一家以风力发电项目的开发、投资、建设、管理、技术咨询服务于一体的绿色发展企业。针对该企业的业务发展特性，可享受风力发电增值税即征即退政策。淄川税务局调研服务团队深入企业，宣传税收优惠政策，了解企业享受优惠情况，并对企业的问题建议进行解答和记录，确保税收优惠政策应享尽享，为企业绿色发展增添动力。
精准推送，税惠助残增底气
淄博某新材料有限公司自创办以来积极履行社会责任，广泛参与残疾人大学生毕业招聘、残疾人培训等活动，致力于为残疾人提供就业服务，公司当前招录残疾人员工15人。淄川区税务局聚焦扶残助残税惠优惠政策落实，建立特殊群体服务清册，依托税企交流群、征纳沟通平台等载体精准推送税惠政策、系统操作、风险提示，护航民营企业助残扶残之路。
“2023年，我们公司累计享受安置残疾人即征即退增值税税收优惠106余万元，为企业持续发展提供了有力支持，也使得我们在解决残疾人就业问题上更有底气。”该新材料有限公司的财务负责人说道。
数字赋能，税费服务提效力
“税务部门在线辅导个人所得税申报，足不出户就把事情办好了。”在淄川工作多年的张先生对税务服务的新变化感触颇深。为提高办税缴费效率，淄川区税务局持续开展“便民办税春风行动”，解锁税务服务新体验，通过优化征纳互动运营团队、热线咨询坐席团队，深化桌面协同和远程交互，整合业务提醒、政策宣传、培训互动等内容，为纳税人缴费人提供“一键直联、一站办理”的税务服务。
“‘不打烊’的税务服务让业务办理更加省心便捷，大大减轻了我的‘假期焦虑’。”淄博某酒店管理有限公司办税人说。
下一步，淄川区税务局将持续优化税费服务，入企送计问需，助推税费优惠政策更好落地。同时，在精准推送、线上咨询辅导等方面持续发力，优化营商环境，为企业发展减负提效。（沈雪）
