为纳税人提供全方位、多渠道的普法服务

时间： 2024-11-26 02:00     浏览量：511

近日,国家税务总局安顺市税务局荣获司法部、全国普法办通报表扬,被授予“全国‘八五’普法中期表现突出的单位”称号。这一荣誉的获得,不仅肯定了安顺市税务局在普法工作中取得的成就,也将不断激励安顺市税务系统在今后的普法工作中继续勇攀高峰。

据悉,安顺市税务局始终普法宣传教育贯穿税收工作全领域、全过程,大力建设普法阵地。安顺市税务局整合市县两级资源,创新推出“1223”工作法+培养“税费法律明白人”,即在全省税务系统首家创新搭建“黔中税援”公职律师涉税争议援助中心,打造“安顺市税收普法教育基地”和“桐上村农村普法教育基地”2个基地,创建“少年税校”和“农民税校”2所学校,借助“税企互动平台”“安顺税务微信公众号”“安顺税务官网网站”三个线上平台打造立体式普法网络。

通过培养“税费法律明白人”扩大社会普法力量,增强税法普及宣传员、税费矛盾调解员等示范带动作用,目前已通过10个村寨、多个税务师事务所和会计师事务所等涉税服务机构在全市培养明白人1552人,他们在各自地域、领域常态化解答税费法律、政策问题。截至目前,参与化解矛盾纠纷2起,根据不同应用场景制作并展播普法宣传产品10余个,在全社会营造了尊法、学法、守法、用法的良好氛围。

同时,安顺市税务局在全省税务系统创新搭建首家“黔中税援”公职律师涉税争议援助中心,化解涉税争议26起,全市税务系统连续3年实现零诉讼、零复议,该中心项目已于2022年10月在全省税务系统推广,获《贵州改革情况交流》刊载。为进一步扩大税收普法辐射面,安顺税务还打造了“安顺市税收普法教育基地”和“桐上村农村普法教育基地”,创建“少年税校”和“农民税校”2个,集成税务机关自有普法平台,借助“税企互动平台”“安顺税务微信公众号”“安顺税务官网网站”三个线上平台创新打造立体式普法网络,重点用好办税服务厅、纳税人学堂,线上线下持续发力,通过精准推送税费优惠政策和服务提醒,为纳税人提供全方位、多渠道的普法服务。

“国家一系列减税降费及退税缓税优惠政策一出台,税务部门就为我们匹配适用的税收优惠政策,立即送政策上门,细心将各类政策向我们一一解释说明,不仅让我们对税法的理解运用更容易了,还有效地防范了涉税风险,上门时还‘面对面’耐心辅导我们的涉税难题。近三年我们享受的减免就超过1000万元,给了我们一个强大的发展助力。”贵州安顺某文旅公司财务经理曹奔也对安顺市税务局的普法工作给予高度评价。

一直以来,安顺市税务局认真落实重大行政决策法定程序要求,完善重大决策合法性审查机制、税收法律顾问制度、税务系统公职律师制度等制度,有力促进依法决策能力得到提升,建立税收违法案件曝光工作制度,定期选取典型税收违法案件进行曝光,以案释法,以案警人,有效提升税法遵从度。

安顺税务始终抓住重点普法群体,创新普法举措,创新开展宣传教育。依托每年4月份的“全国税收宣传月活动”发挥品牌作用,围绕不同的税收宣传主题,精心谋划、周密组织,多渠道、多形式积极开展各类税收普法宣传活动,通过“税法六进”活动开展“点对点”精准辅导、“心贴心”互动交流、“手把手”教学培训、“面对面”宣传解读等服务举措,做到问需求、优服务、谋支持、解难题,有力提升了税收普法影响力,八五普法期间共开展全国税收宣传月活动4次,主题涵盖服务民生、深化改革、助企发展、现代化建设以及创新发展等多个方面,宣传效果覆盖逾百万人次。

“今天全程体验下来,最大的感受就是现在办税越来越智能化、高效化、个性化,电子税务局操作简单易懂、远程帮办服务一步到位,税务工作人员热情专业,为税务部门的精准服务和高效办税点赞!”镇宁自治县政协委员郑莉萍在办税服务厅体验了“沉浸式”发票代开后对“税务体验日”活动赞不绝口。

自开展“八五”普法以来,安顺税务为进一步提升税法普及质效,开展“童眼观税 税绘中国梦”、走访“两代表一委员”、举办“赴一场山海之约,享‘宪’在幸福‘税’月”宪法主题宣传、“税务体验日”邀请各界代表走进办税服务厅、“民法典”专题讲座等特色主题活动。编制税收政策汇编,设计“安安顺顺”普法卡通形象,推出“安安说税顺顺答疑”普法专栏,制作《税收去哪儿》《半块面具》《局中局套中套 擦亮眼防被骗》《“戏”说个税》《税韵和鸣》等普法作品,其中《半块面具》荣获亚洲微电影节中国税收单元优秀作品,得到主流媒体关注推介。通过税务系统各级党委书记、党支部书记开展“书记说税”,通俗易懂的讲解税法知识及办税缴费措施,更好地服务经营主体和人民群众,全面提升企业和群众的获得感和幸福感,努力打造一流的税收营商环境,截至目前“书记说税”共开展9期,阅读量近4万人次,全景式开展普法宣传,全面推进社会税收共治,获得社会各界一直好评。

对于这一荣誉的获得,国家税务总局安顺市税务局党委书记、局长王民均表示:“这份荣誉不仅是对我们过去普法工作的肯定,更是对我们未来发展的期许和鞭策。普法工作永远在路上,我们将继续以高度的责任感和使命感,始终将普法工作作为税务工作的重中之重,推进税收法治建设不断迈上新的台阶,为服务经济社会发展大局作出新的更大贡献。”

(兰黎 王安妮)